Shenzhen MovingComm Technology Co., Ltd.

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August 15, 2023

Comment résoudre le problème de l'échec du routeur

Les routeurs sont des appareils clés pour se connecter entre les réseaux. En tant que centre pour interconnecter différents réseaux, le système de routeur forme l'épine dorsale de l'Internet basé sur TCP / IP, qui peut être considéré comme le "centre" de l'ensemble de l'architecture du réseau. 4G CAT6 CPE

Avec la vulgarisation progressive des applications réseau, de plus en plus de réseaux d'entreprise sont connectés à Internet. Pour la plupart des réseaux actuels, qu'il s'agisse d'atteindre l'interconnexion du réseau ou d'accès à Internet, les routeurs sont indispensables. En raison de l'importance des routeurs, leur gestion est devenue une partie importante du travail quotidien des administrateurs de réseaux, et l'analyse et le dépannage des défauts du routeur sont également l'un des problèmes les plus gênants pour de nombreux administrateurs de réseaux. 4G Cat4 CPE
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Composition des routeurs

Actuellement, les routeurs communs peuvent être divisés en structures à port fixe et modulaires en termes de structure. Les ports fixes sont généralement adoptés par certains routeurs bas de gamme, et le nombre et le type de ports de ces routeurs sont déjà fixés. Habituellement, le nombre de ports est relativement faible et la capacité de traitement des routeurs est relativement faible. Ce type de routeur a un prix bas et convient plus à une utilisation dans des réseaux plus petits, tels que les succursales de petites ou moyennes entreprises. Les structures modulaires sont généralement adoptées par des routeurs moyens à haut de gamme. Il se réserve généralement des emplacements sur le châssis, et les utilisateurs peuvent choisir différents types de cartes d'interface en fonction de leurs besoins. Dans les routeurs haut de gamme, le processeur est également installé sur la carte et peut être inséré dans la fente du châssis. Ce type de planche est généralement appelé le moteur, et dans le châssis, à l'exception de l'alimentation et du ventilateur, il n'y a qu'un plan arrière pour la commutation. De cette façon, les utilisateurs peuvent non seulement choisir des cartes d'interface, mais également choisir différents moteurs pour les routeurs pour personnaliser les routeurs avec différentes capacités de traitement. 5G CPE

Quelle que soit la structure physique du routeur, la structure logique du routeur est généralement similaire, ce qui est préoccupant lors du maintien et de la configuration du routeur. Voici quelques parties liées à cela:

processeur

Le cerveau du routeur. Semblable à la fonction du processeur d'un ordinateur, il complète principalement la fonction de contrôle de l'ensemble de l'appareil.

DRACHME

Mémoire dynamique. Équivalent à la mémoire dans un PC. L'emplacement où le code et les données sont stockés pendant le fonctionnement du routeur. Une fois qu'une panne de courant ou un redémarrage du système se produit, tout le contenu sera perdu.

Coffre-fort


mémoire en lecture seule. Le contenu de cette mémoire est programmé en usine et se compose principalement d'un code de démarrage de base. Le contenu à l'intérieur ne peut pas être réécrit après avoir quitté l'usine.


Nvram

Un type de mémoire électriquement effacée. La vitesse d'écriture des données à l'intérieur est relativement lente, mais après une panne de courant, le contenu à l'intérieur ne sera pas perdu et peut être enregistré en permanence. Habituellement, le stockage du logiciel système, il n'est pas nécessaire de lui écrire des données lors d'une utilisation normale. Lorsque cela est nécessaire (comme les mises à niveau du logiciel système), les données à l'intérieur peuvent également être mises à jour.
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Éclair

Semblable à NVRAM, il s'agit également d'une mémoire non volatile, mais il est généralement utilisé pour stocker des fichiers de configuration.

logiciels systèmes


Le logiciel système est la plate-forme logicielle pour le fonctionnement du routeur (appelé iOS dans les produits Cisco). Bien qu'il n'ait pas de forme physique spécifique, il joue un rôle crucial dans le fonctionnement de l'ensemble du système de routeurs. De nombreux problèmes y sont liés.


Ce qui précède fournit une brève introduction aux parties pertinentes du routeur. Une compréhension correcte des fonctions de chaque partie peut nous aider à comprendre le principe de travail du routeur, à déterminer rapidement et efficacement la portée de la faille et à réduire la cécité.

Classification des défauts communs dans les routeurs

Il existe généralement deux types de défauts qui se produisent dans les routeurs: les défauts durs et les défauts mous. La méthode de classification ici n'a pas de normes strictes, elle est uniquement pour la commodité, et en pratique, elle doit être analysée au cas par cas.

Défaut dur

Nous classons la situation où il y a des problèmes avec les composants du routeur lui-même dans cette catégorie. Les défauts durs communs se manifestent généralement dans le matériel. Il existe généralement plusieurs types:

Le système ne peut pas s'allonger normalement

Lorsque l'interrupteur d'alimentation du routeur est allumé, le voyant d'alimentation sur le panneau avant du routeur ne s'allume pas et le ventilateur ne tourne pas. À ce stade, il est important de se concentrer sur la vérification du système d'alimentation. Vérifiez si la prise d'alimentation a une puissance et si la tension se trouve dans la plage spécifiée. Si l'alimentation est normale, le cordon d'alimentation doit être vérifié pour l'intégrité et le contact sécurisé. Si nécessaire, il peut être remplacé. S'il ne fonctionne toujours pas, il peut être déterminé que le problème doit être sur l'alimentation du routeur. Vous pouvez vérifier si le fusible de puissance du routeur est intact et s'il brûle, il doit être remplacé. Si cela ne fonctionne toujours pas, je dois l'envoyer pour réparation.

Dommages aux composants

Ce type de situation est un type courant de défaillance matérielle. Les composants ici sont souvent des cartes d'interface. Ceci se manifeste comme lorsque le composant problématique est inséré dans le routeur, d'autres parties du système fonctionnent normalement, mais le composant défectueux ne peut pas être correctement identifié. C'est souvent parce que le composant lui-même a un problème. Il existe également une situation où les composants peuvent être correctement identifiés, mais une fois la configuration terminée (assurer une configuration correcte), l'interface ne peut pas fonctionner correctement, souvent en raison de défauts physiques. Pour confirmer les deux situations ci-dessus, il est préférable de remplacer le composant problématique suspecté par un bon composant du même modèle pour confirmer si le problème existe.

Dommages logiciels système

Ce type de défaut semble être classé comme défaut de logiciel, mais comme il s'agit souvent d'un problème avec le routeur lui-même et est étroitement lié au matériel, nous pouvons envisager de le catégoriser ici. Prenant l'exemple du routeur de Cisco, si le routeur entre toujours dans l'état RMAN après avoir mis en place, cela indique souvent un problème avec le logiciel système iOS. Dans ce cas, il est conseillé de réécrire l'iOS.

autre

Ce qui doit être mentionné ici, ce sont quelques situations où lors de la mise à niveau du logiciel système, nous pouvons constater que le système ne peut pas terminer la mise à niveau quoi qu'il arrive. Pour le moment, il est conseillé de vérifier si la taille du logiciel que vous souhaitez mettre à niveau dépasse la capacité NVRAM de votre routeur. S'il dépasse la limite, vous ne pourrez jamais mettre à niveau. À ce stade, vous devez d'abord étendre la capacité de NVRAM, puis mettre à niveau le logiciel système. Ce problème est facilement négligé.


Défaut doux


La fonction ne peut pas être implémentée

Parfois, vous devez effectuer certaines configurations spécifiques (telles que NAT). Vous vérifiez et confirmez à plusieurs reprises que la configuration est correcte, mais la fonction correspondante ne peut pas être implémentée. Pour le moment, ne vous inquiétez pas de soupçonner qu'il y a un problème avec l'appareil. Il est préférable de rechercher d'abord le numéro de version du logiciel système et de trouver les instructions pertinentes pour voir si la version du logiciel que vous utilisez prend en charge cette fonction. Étant donné que le logiciel système des routeurs se présente souvent dans de nombreuses versions, chaque version prend en charge différentes fonctions. Si votre version logicielle actuelle ne prend pas en charge cette fonctionnalité, vous devez d'abord trouver le logiciel correspondant et mettre à niveau.

Il y a des problèmes de planification du réseau

Parfois, votre configuration semble bien, mais le routeur ne fonctionne tout simplement pas correctement ou est instable, et il y a toujours des problèmes inexplicables. À ce stade, il est préférable de ne pas se précipiter avec le débogage. Au lieu de cela, jetez un œil à votre plan de réseau et voyez s'il y a des problèmes. Par exemple, s'il y a des segments de réseau réutilisés, si le calcul des masques de réseau est correct, et ainsi de suite, le problème est souvent résolu facilement.

Problèmes de configuration

Ce type de problème est le plus courant, car il y a en effet des problèmes avec votre configuration. Par exemple, si les paramètres des routeurs aux deux extrémités de la ligne ne correspondent pas ou ne sont pas incorrects, cette situation peut toujours être résolue par une recherche minutieuse et méticuleuse. Je n'entrerai pas plus en détail ici.
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